今井晶也 さんの「Sales is セールス・イズ 科学的に「成果をコントロールする」営業術」の全もくじを紹介します。
目次は本の要約が書かれており、伝えたいことが学べるので本の内容を一気に知ることができます。
目次が気に入りましたら是非直接本を手に取ってみてください。
では目次を見ていきましょう！
【Sales is セールス・イズ 目次】はじめに【今井晶也･要約･もくじ】
「Sales is〇〇」
――あなたにとって営業とは何ですか?
お客様の「買わない理由」から生まれた営業メソッド
営業パーソンの「幸福度」は
ひとつの成果で変えられる
【Sales is セールス・イズ 目次】序章 成果をコントロールする「営業の真実」【今井晶也･要約･もくじ】
重要なのは「売れた理由」
ではなく「買わない理由」
お客様の82%は
商品を「買わない」
営業とは
「可能性を見える化」する仕事である
これからの営業は
「コンテンツ」を作れる人が勝つ
成果のコントロールとは
「営業プロセス」のコントロール
【Sales is セールス・イズ 目次】第1章 「売れる営業」が大切にする10のルール【マインドセット】【今井晶也･要約･もくじ】
ルール1
商品の強みや特長を「売り込まない」
ルール2
お客様を「主語」にして行動する
ルール3
営業主導で「課題を見つける」
ルール4
「社内営業」を重視する
ルール5
ブランドという「タスキ」を繋ぐ
ルール6
「信頼」してもらう前に「信用」を目指す
ルール7
「第一印象」をコントロールする
ルール8
「行動量」は常にトップギアに設定する
ルール9
会える人ではなく「会うべき人」と商談する
ルール10
目の前の失注は「金脈」だと考える
【Sales is セールス・イズ 目次】第2章 「会えない時代」でも新規顧客を見つける方法【アポイントメント】【今井晶也･要約･もくじ】
新型コロナによって変わった営業のルール
「営業力」よりも大切なものが「探客力」
勝利をもたらす「ターゲットリスト」の作り方
「顧客との繋がり方」の最新4スタイル
「招かれざる客」にならない
スマート・アウトバウンド営業
お客様にとって「役に立つ人」に
なるためのトーク術
「受付ブロック」を攻略するトークケース
アポを引き寄せる
「450文字」「0・5秒の余白」「耳寄り情報」
ソーシャルセリングでの
新規顧客との繋がり方
【Sales is セールス・イズ 目次】第3章 あなたの営業プロセスを7つに分解せよ【セールスプロセス】【今井晶也･要約･もくじ】
最強の営業手法
「コンサルティングセールス」とは?
コンサルティングセールスを
7つに分解する
反論対策は最後では遅い。
「行程ごと」に抑止する
あなたの商談が
「刺さらない」本当の理由
セールスの「前行程と後行程」は
驚くほど別物
【Sales is セールス・イズ 目次】第4章 勝敗を分ける「見込み案件」の作り方【リードセールス】【今井晶也･要約･もくじ】
アカウントプラン ― 攻略計画を策定する
1
商談前の準備は4つの手順で組み立てる
2
「3C+2C×マクロ環境」分析で勝ち筋が見つかる
3
他の営業と差をつける商談準備の「ひと工夫」
アプローチ ― 信頼を獲得する
1
信頼関係を築くための4つのステップ
2
お客様との壁を取り除く
「戦略的アイスブレイク」
3
感情を揺さぶる
「ファーストピッチ」の極意
4
心地よいコミュニケーションは
「意識的」につくる
ファクトファインディング ― 課題を設定する
1
「ヒアリング」をしただけでは意味がない
2
課題を設定する公式
「3つのステップと7つのファクト」
3
「売るための情報」を
得ようとしてはいけない
オーダーコントロール ― 要件定義とネクスト設計
1
お客様が欲しい提案と
営業が行う提案の「ギャップ」を埋める
2
日商談相手がキーパーソンになり
「社内営業」をしてもらう
3
次回の商談は「熱いうちに打つ」が鉄則
4
「鶴の一声」で白紙に戻させない
決裁者コントロールの仕方
【Sales is セールス・イズ 目次】第5章 見込み案件を「当然のごとく」攻略せよ【コアセールス】【今井晶也･要約･もくじ】
意識決定における最大のブレーキ
「現状維持バイアス」
企画作成 ― 課題決定のデザイン
1
お客様は提案書の
「タイトル」だけでも導入を決める
2
提案書のストーリーは
「起、転”承結」で構成する
3
商品を導入した未来を
「見える化」する
4
選ばれる見込みがない提案書は
「作るだけムダ」
プレゼンテーション ― 最適な提案
1
プレゼンは「誰にするか」で内容が変わる
2
プレゼンの流れも「起転承結」で構成する
3
クロージングよりも重要な
「テストクロージング」
4
“諸内の剣”になる「無料体験」の
正しい活用法
クロージング ― 意思決定の後押し
1
営業にとっては大イベントでも、
お客様には「タスクのひとつ」
2
安い商品のほうが
クロージング後にクレームになりやすい?
3
失注した場合の
「正しい爪痕の残し方」
【Sales is セールス・イズ 目次】第6章 あなたの「財産」になる顧客エンゲージメントの高め方【アフターフォロー】【今井晶也･要約･もくじ】
「何かあったら最初に相談される」
という無敵のポジション
「購買者を成功させる」という強い意志
カスタマーサクセスを他人に委ねるな
営業の提案こそカスタマーサクセスであれ
おわりに
私の「Sales is」
ジャンル
【評価･感想･口コミ】Sales is セールス・イズ 科学的に「成果をコントロールする」営業術 / 今井晶也【Amazonレビューを引用】
営業は攻略できる！早く試したい！と思える本
営業は（大部分は）科学できると思わせてくれる本
Sales is セールス・イズ 科学的に「成果をコントロールする」営業術 / 今井晶也の内容説明
【大反響! 発売即重版! 】
■勘や偶然、根性ではなく「理論で売る」
■1100社12000商品で実績を上げた営業メソッド
■新人からベテランまで役立つ具体的ノウハウが満載!営業支援のトップランナーとして実績を上げ続ける会社・セレブリックス。有形無形を問わずにどんな商品でも売ってきた彼らのヒミツは、その「独自メソッド」にあります。これまで23年の歴史の中で積み重ねた膨大な営業データから
・トップセールスが共通して持つ「売れるマインド」
・新規顧客に会いづらい時代でも「アポを獲得する方法」
・営業プロセスを「7分割」して否定材料を逐一なくす方法……など、様々な営業メソッドを発明してきた。その結果、彼らは 「成果をコントロールする術」を科学的に解明 しました。
本書はそんなセレブリックスのメソッドを1冊にまとめたものです。本来、営業支援の 顧客向けに1冊50万円で提供してきたノウハウ を、一般読者向けにさらにわかりやすく噛み砕いて解説しています。
営業パーソンの基本的なマインドセットから、商談において他者との差を生むテクニックまで……。超・具体的なノウハウ満載の本書は、まさに 新人からベテランまで役立つ「営業版・虎の巻」 になっています。
23年間の英知が詰まった一冊をぜひ、あなたの「成果をコントロール」するきっかけにしてください。 ：引用元
ジャンル
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