【全目次】AI分析でわかったトップ5％セールスの習慣 / 越川慎司【要約･もくじ･評価感想】 #AI分析でわかったトップ５％セールスの習慣 #越川慎司

2023年4月11日2023年8月4日

越川慎司さんの「AI分析でわかったトップ５％セールスの習慣」の全もくじを紹介します。

目次は本の要約が書かれており、伝えたいことが学べるので本の内容を一気に知ることができます。
目次が気に入りましたら是非直接本を手に取ってみてください。

では目次を見ていきましょう！

【AI分析でわかったトップ5%セールスの習慣目次】第1章顧客との「すれ違い」はなぜ起こるのか?【越川慎司･要約･もくじ】

はじめに

不満解消に注力するセールス、
新たな経験や嬉しさを求める顧客

顧客が求めているのは、
インフォメーションではなくインサイト

営業資料の”寸度ページ”の8割は
読まれてもいなかった

顧客とセールスは「共感・共創」関係へ

【AI分析でわかったトップ5%セールスの習慣目次】第2章 5%セールスの意外な共通点【越川慎司･要約･もくじ】

5%セールスの61%は
「プレゼンが苦手」

5%セールスの75%は
「ラッキーパンチ」で大型案件を獲得

5%セールスの62%は
「ストレスの発散法」を持っている

5%セールスが作る資料の55%は3色以内、
「白」でインパクトを残す

5%セールスはあえて
「アナログツール」を活用する

COLUMN
5%セールスが活用しているSPIN話法

【AI分析でわかったトップ5%セールスの習慣目次】第3章 95%セールスが良かれと思ってやってしまうこと【越川慎司･要約･もくじ】

95%セールスは
「ダ行」で会話を始める

95%セールスは
エスキモー全員に氷を売ろうとする

95%セールスは
自分が9割話してしまう

95%セールスは
「うんざり」プレゼンをしてしまう

95%セールスは
成功にこだわって行動が止まる

【AI分析でわかったトップ5%セールスの習慣目次】第4章 5%セールスのシンプルな思考と行動【越川慎司･要約･もくじ】

5%セールスは
コントロールできない領域は「捨てる」

5%セールスは
GEP客を「相手にしない」

5%セールスは
アクセルとブレーキを「踏み分ける」

5%セールスは
「事後行動デザイン」をする

商談相手を4つのタイプに分類する

①外向・思考型のケース
②外向・感情型のケース
③内向・思考型のケース
④内向・感情型のケース

事前の仮説思考とバイアス除去で
「本番前に勝負を決める」

「調査」と「本質」を伝えて
アポを獲得する

自己紹介で重要なのは
「伝える資格」と「再現性」

スキマ時間を活用して
「初動を早める」

COLUMN
5%セールスのファクト・ファインディング

【AI分析でわかったトップ5%セールスの習慣目次】第5章 5%セールスは周りを勝たせる【越川慎司･要約･もくじ】

顧客を「ヒーローにする」

部門の壁を越えて、
社内をうまく「巻き込む」

トラブルは逃げずに「対応する」

「学びたい・成長したい」
メンバーの欲求に応える

ティーチングとコーチングで
「自走するチーム」をつくる

COLUMN
分散型自律組織DAO

【AI分析でわかったトップ5%セールスの習慣目次】第6章オンライン商談の成約率をアップさせたアクション【越川慎司･要約･もくじ】

「よろしくお願いいたします」で
商談を始めてはいけない

社名だけでなく相手の
「名前を呼びかける」

説明は情報を絞り、
顧客に「質問させる」

本番前の「テスト通話」で
音の失敗を避ける

説明するときは、
画面上の相手ではなく「Webカメラを見る」

COLUMN
5%セールスは3年後のキャリアプランがない!?

【AI分析でわかったトップ5%セールスの習慣目次】第7章 5%セールスの習慣を実践する方法【越川慎司･要約･もくじ】

習慣化に必要な3つのこと

「朝の内省」で自己効力感を高める

「やめること」を決める

「やり過ぎていること」をやめる

会議を減らして
「顧客と接する時間」を増やす

「ファン&ラーン」で学習を継続する

おわりに

AI分析でわかったトップ５％セールスの習慣のページ

AI分析でわかったトップ５％セールスの習慣

ディスカヴァー・トゥエンティワン

リーダーシップ、ビジネス実用本、その他のビジネス・経済関連書籍、マーケティング・セールス、産業研究

【評価･感想･口コミ】AI分析でわかったトップ５％セールスの習慣 / 越川慎司【Amazonレビューを引用】

社外メンターのような感じ

世の中のトップ５％セールスの「思考」と「マネの仕方」が書かれています。　私は職場に目標としている人がいて、その人をマネようとしていますが、良いか悪いかわからずにただマネるというのはなかなか難しいもの。
しかし、この本は５％セールスの「マネの仕方」を根拠とセットで説明してあり、マネを実践に移しやすいです。　明日からできる簡単なもの、例えば「ゆっくりと深くうなずく」などもあります。　トップ５％セールスからの実践可能なアドバイスをもらえるというところが、まるで社外メンターについてもらった感覚でした。

セールス以外の方にも読んでほしい^_^

頑張っているが成果が出ない人に頑張る方向性を変えて【楽しみながら成果を出す行動習慣】を本書では提案しています　3年連続で目標達成している人をトップ5%と名づけ、トップ5%の行動をAI分析したすると、再現性の高い行動習慣を実践していました。そのトップ5%の考動習慣を考え方と共に紹介されています　例えば、トップ5%は失敗は学びと捉えたり、個人戦ではなくチーム戦として捉え、やめることを決め重要なことに集中するようにしています　本書を通じてトップ5%がしている、ローリスクローリターンな小さな考動習慣を実施することで頑張り方の方向性を変えてみてはいかがでしょうか？　最後に、書名にセールスとあるので、営業職向けだと思われるかもしれませんが職種の壁を越えたヒントが満載ですよ^_^ ：レビュー一覧

AI分析でわかったトップ５％セールスの習慣 / 越川慎司の内容説明

18万部突破の大人気「トップ５％」シリーズ最新刊！

800社、2万1000人の営業職を対象に
３年半にわたって実施した調査と行動実験で判明した
“再現性の高い”行動ルールを初公開！

本書で紹介している「５％セールス」とは、単に営業成績が上位５％というだけではありません。
運に左右されずに安定して成果を出すメカニズムを見出すべく、
「３年連続で目標を達成している人」という条件を含めました。
つまり、３年連続で目標を達成し続けて、
かつ社内の営業成績が上位５％に入っている人を「５％セールス」としたのです。
５％セールスは成果を出す習慣を身につけているので、
他部門へ異動しても、他社へ転職しても、良い成績を出し続けます。
すなわち５％セールスは、再現性の高い行動習慣を持っている人たちなのです。
５％セールスには、意外な共通点がありました。

・「プレゼンが苦手」だと思っている
・大型案件の獲得は「運」だったと思っている
・個人戦よりも「チーム戦」を重視している
・商談の最初は「よろしくお願いいたします」で始めない
・営業資料は３色以内。「余白」や「白抜き文字」を活用している
etc…

こうした５％セールスの特徴を一般的な「その他95％セールス」が
９か月間真似をしてみるという「再現実験」を、
のべ２万1000人で実施しました。
すると、再現実験を行った「95％セールス」の成績が平均1.2倍上がったのです。

もちろん、営業成績には運や縁はあります。
でも、その運や縁を引き寄せるメカニズムも少しずつ見えてきました。
こうした再現実験を特別に１万時間以上行い、再現性の高かった行動習慣をまとめたのが本書です。
本書を通じて、成果を出し続けている５％セールスの行動習慣に触れていただければと思います。：引用元