平石直之 さんの「超ファシリテーション力」の全もくじを紹介します。
目次は本の要約が書かれており、伝えたいことが学べるので本の内容を一気に知ることができます。
目次が気に入りましたら是非直接本を手に取ってみてください。
では目次を見ていきましょう!
ジャンル
【超ファシリテーション力 目次】平石流ファシリテーションの極意【平石直之・要約・もくじ】
準備力
聞く力
場を作る力
はじめに
【超ファシリテーション力 目次】第1章 ファシリテーターの心得【平石直之・要約・もくじ】
Q そもそもファシリテーターとは?
ファシリテーターの立ち位置は、ひとつにあらず。顔ぶれによって柔軟にアレンジを。
Q 面識のない人ばかりの会議で、堅い空気を和ませるには?
ファシリテーターはとにかく初めての参加者に寄り添う姿勢を。
Q 人に話を振るとき、質問がうまく思いつかない⋯⋯。
質問はときに発言を妨げます。「どうぞ」のひと言だけで充分な場面も。
Q なかなか意見が出ず、会議が盛り上がらないときは?
グループトークは”大なわとび”のようなもの。みんなが輪に入りやすい空気を大切に。
Q 相手にとって話しやすい雰囲気を作るポイントは?
反復、要約、同調。”伝わっている”ことを伝えましょう。
Q もっと議論を深めるにはどうすればいい?
ファシリテーターも手ぶらはNG!自分なりの仮説を用意して臨む。
Q 苦手な人がいると、仕切りづらくなってしまうのですが⋯⋯。
どんなことでもいいのでいいところを探し、発言者にリスペクトの気持ちを。
Q 話し下手な人をさりげなくサポートするには?
ファシリテーターが言葉をたくさん積んで、考える時間を作ってあげる。
Q 上司が部下にお説教を始めてしまい、誰も止められない⋯⋯。
会議は団体戦。上司であってもファシリテーターが協力を求める。
Q 言葉遣いが荒い人がいて、場が乱れがちなときはどうすればいい?
優しい言葉に言い換えながら介入し、ゆっくりトーンダウンさせましょう。
Q 掘り下げるべき話題”はどう見極めればいいですか?
話し手の熱量と参加者の反応を見て、フレキシブルな対応を。
Q ファシリテーターは、つねに冷静でいるべき?
ときにはあえて熱量を上げ、場を盛り上げる必要も。
Q 知識のない話題が飛び出したときは、どう対応すればいい?
正直に「わかりません」と言うことで、いっそう信頼を得られるケースも。
Q 想定外の展開に、頭が真っ白になってしまったら?
想定していたシナリオにとらわれすぎないことも大切です。
Q いい意見が引き出せず、議論が停滞してしまいがちです。
“一人=一見せ場”を意識して、時間の配分を考えましょう。
Q 相手に気を遣いすぎて、異論や反論を取り上げにくいのですが⋯⋯。
きちんと受け止めた姿勢を示すことで、反対意見も言いやすくなります。
【超ファシリテーション力 目次】第2章 話し合いを円滑に進めるコツ【平石直之・要約・もくじ】
Q 会議の出だしをスムーズにするには?
会議の序盤は、否定的なコメントをできるだけ避ける。
Q アジェンダが多くて、時間配分がうまくいかないのですが⋯⋯。
あらかじめアジエンダを開示して、参加者にも進行管狸に力してもらいましょう。
【超ファシリテーション力 目次】第3章 ファシリテーションは準備が9割【平石直之・要約・もくじ】
準備すべき要素を書き出し、優先度の高いものから着手する。
ファシリテーターの生命線は情報収集!速読や倍速を駆使して効率アップ。
【超ファシリテーション力 目次】第4章 即使える!キラーフレーズ集【平石直之・要約・もくじ】
参加者同士で激しい言い合いが始まってしまったとき
脱線した話題を本題に戻したいとき
超ファシリテーション力 / 平石直之の内容説明
★「読者が選ぶビジネス書グランプリ2022」ビジネス実務部門賞受賞
個性的な出演者をさばく名ファシリテーター
平石直之アナウンサー初の著書!参加する会議がことごとくつまらない。
終わってみたら何も決まっていなかった。
時間がかかり過ぎて意欲が失われる。なぜなのか?
数々の論客の様々な意見が飛び交う場を
コントロールしてきた著者が、
「つまらない、決まらない、終わらない」
会議・ミーティングを一変させるテクニックを
あますことなく紹介します! :引用元
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【評価・感想・口コミ】超ファシリテーション力 / 平石直之【Amazonレビューを引用】
Amazonよりレビューを引用。
超実践的。今すぐにでも使える一冊
私は初めて出会った気がします。いま初めて、会議を楽しみにしている自分がいることに驚いています。
サクサク読みやすく、日々のビジネスシーンにおいても非常に参考になる内容
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