石井 遼介 さんの「心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える」の全もくじを紹介します。
目次は本の要約が書かれており、伝えたいことが学べるので本の内容を一気に知ることができます。
目次が気に入りましたら是非直接本を手に取ってみてください。
では目次を見ていきましょう!
ジャンル
【心理的安全性のつくりかた 目次】第1章 チームの心理的安全性【石井遼介・要約・もくじ】
チームの心理的安全性とは?
心理的「非」安全性について考える
心理的安全性の向上=学習するチームをつくる
そもそも「チーム」とはなにか
リモートワークとチーム
心理的安全性のよくある誤解
高い基準(ハイ・スタンダード)の仕事
心理的安全性×仕事の基準の4象限
健全な衝突(ヘルシー・コンフリクト)がチームを育てる
心理的安全性は何に効くか
日本版「チームの心理的安全性」の4つの因子
「①話しやすさ」因子
「②助け合い」因子
「③挑戦」因子
「④新奇歓迎」因子
心理的安全性「変革の3段階」
変革の3段階と前提環境
パワーバランス
階層構造・権力格差と承認プロセス
職種とビジネスプロセス
業態上の制約
心理的安全性をもたらすリーダーはあなただ
自分自身を「問題」の中に入れる
自分自身の「行動」を振り返る
【心理的安全性のつくりかた 目次】第2章 リーダーシップとしての心理的柔軟性【石井遼介・要約・もくじ】
心理的安全性と心理的柔軟性
チームの背負った「歴史」
「関係性・カルチャー」を変えるには、リーダーシップが必要
リーダーとリーダーシップは違う
リーダーシップスタイルを使い分ける
心理的柔軟なリーダーシップが、心理的安全なチームをつくる
組織開発と科学哲学
心理的柔軟に影響を与える
心ではなく「行動」にフォーカスする
ブーケから、一本一本の花へ
役に立つかどうかは「状況・文脈」による
「4つの因子」は行動の集積
心理的柔軟性の3要素
三つの柔軟性は互いに関係しあっている
心理的柔軟性を身につける1 変えられないものを受け入れる
1-1
「思考=現実」から脱出する
「思考=現実」による問題
「思考=現実」に気づく
「問いを変える」トレーニング
1-2
「イヤな気持ちのコントロール」から「受け入れ」へ
なぜイヤな気持ちと戦い続けてしまうのか
イヤな気持ちを受け入れ、味わう
それはちょーどよかった
心理的柔軟性を身につける2 大切なことへ向かい変えられるものに取り組む
2-1
大切なことの明確化
2-2
大切なことに近づく行動
行動をやめずに、「大切なことへ向かっていく」
心理的柔軟性を身につける3 マインドフルに見分ける
3-1
「いま、この瞬間」への気づきと集中
マインドフルな状態をつくる
3-2
「物語としての私」から「観察者としての私」へ
「観察者としての私」
「観察者としての私」を体験するエクササイズ
「ACT MATRIX」
ACT MATRIXを使った2章のまとめ
心理的安全性と心理的柔軟性
【心理的安全性のつくりかた 目次】第3章 行動分析でつくる心理的安全性【石井遼介・要約・もくじ】
行動を変えるスキル「行動分析」 「きっかけ → 行動 → みかえり」フレームワーク
心理的安全性と行動分析
行動は「きっかけ」と「みかえり」で制御されている
「きっかけ」とは行動の文脈起点
無意識のきっかけに気づく
「行動」と「行動ではないもの」
「みかえり」の4タイプ
あなたの「行動」は、相手の「きっかけ」や「みかえり」
嫌子による効果は疑わしい
「行動」の増減を観察する
行動分析で行動を変える
個人を攻撃しても何も解決しない
自分の習慣を変えてみよう
チームの行動変容でつくる心理的安全性
「行動分析」を活用して、心理的安全性を確保する
① 話しやすさの行動分析
② 助け合いの行動分析
③ 挑戦の行動分析
④ 新奇歓迎の行動分析
厳しさがもたらすもの
「プロンプト」を使って、スキルを育成する
「嫌子」と心理的「非」安全性
【心理的安全性のつくりかた 目次】第4章 言葉で高める心理的安全性【石井遼介・要約・もくじ】
言語行動は「学習ファースト」
言葉で行動を学べる
人間の行動は、動物行動に言語行動がアドオン
人々の行動に影響を与える深遠な言葉の力
言葉は「いま、ここにない現実」を創り出す
ルール支配行動
言われた通り行動
確かにそうやな行動
行動の「機能」を見る
そんな気してきた行動
話し手の信頼性を上げて、ルールを守ってもらう
「行動からのみかえり」と接触させ、ルールを守ってもらう
ルールを改良する
言葉で「旗」を立てる
「大切なこと」を明確にして、行動を増やす
あなた自身の「大切なこと」を言語化する3ステップ
チーム・プロジェクトにとって、大切なことを言語化する
機能別チームは「個々人の大切なこと」の言語化
プロジェクトチームは「大義」
よい言葉のきっかけとは?
【心理的安全性のつくりかた 目次】第5章 心理的安全性導入アイデア集【石井遼介・要約・もくじ】
「行動・スキル」レベルで心理的安全性をつくる
まずは「あなた」が率先して行動を変えよう
感謝から始める
感謝を伝える3ステップ
「当たり前」から「有り難い」へ
ポジティブに気にかけている・見ていることを示す
話しかける
ハードルを下げ、相談を促す
「のび太力」を上げる
1on1
メンバーの立場から、心理的柔軟なリーダーをつくる
「関係性・カルチャーレベル」で心理的安全性をつくる
「宣言と環境整備」で心理的安全性に目を向ける「きっかけ」をつくる
フォーマットをつくる・変える
新規プロジェクト創造
日常業務の文脈から切り離す
「話しやすさ」について、みんなで対話するワークショップ
価値づけされた行動を見出す
心理的安全性を阻む制度から、育む制度へ
ケーススタディ 学習するチームになる
「心理的安全性」導入前の課題
「大丈夫」を印刷して、チームの環境から整える
主任の心理的柔軟性を上げる
「言われた通り行動」から「確かにそうやな行動」へ
主任同士のチーミング
「イヤな気持ち」への対処をやめ、才能とチームの成果を接続する
「心理的安全性」に目を向けた効果
まとめ
おわりに
心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える / 石井遼介の内容説明
★大反響10万部突破!
★大手企業採用も多数!
★一番売れている心理的安全性の本!受賞も続々!
◎日本の人事部「HRアワード2021」書籍部門 優秀賞受賞!
◎「読者が選ぶビジネス書グランプリ2021」マネジメント部門賞受賞!
◎『週刊東洋経済』ベストブック2021特集「ビジネス書」ランキング 第2位「組織に関わる人にはぜひ読んでもらいたい」「一歩踏み出す勇気が湧いてきた」「上司にプレゼントしたい」「自分も改めないといけない」
ーーそんな声を多数いただいています!「個性を輝かせ、チームで学び成長する」
そんな現代のチームビルディングが、
あらゆる組織・コミュニティで実践できる1冊です。いま組織・チームにおいて大注目の心理的安全性とは「何か」、
そして職場・チームで高めるにはどうしたら良いのか。
Googleのプロジェクトアリストテレスで、
チームにとっての重要性が一気に認知された「心理的安全性」。
本書ではその心理的安全性を理解し、心理的安全性の高い職場を再現できるよう、
そのアプローチについて日本の心理的安全性を研究してきた著者が解説します。
本書では心理的安全性が「ヌルい職場」ではなく、
健全な衝突を生み出す機能であることを解説し、
日本における心理的安全性の4因子
「話しやすさ」「助け合い」「挑戦」「新奇歓迎」を紹介します。
また、研究でわかった心理的安全なチームリーダーに必要な「心理的柔軟性」と、
4因子を活性化させるための行動分析によるフレームワークを解説。本書によって曖昧に語られてきた心理的安全性が共通言語となり、
指標化とアプローチ方法によって具体的かつ効果的な高め方を導き出せます。:引用元
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【評価・感想・口コミ】心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える / 石井遼介【Amazonレビューを引用】
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