OJTソリューションズさんの「トヨタ 仕事の基本大全」の全もくじを紹介します。
目次は本の要点が書かれており、伝えたいことが学べるので本の内容を一気に知ることができます。
目次が気に入りましたら是非直接本を手に取ってみてください。
では目次を見ていきましょう！
トヨタ 仕事の基本大全 の要約
トヨタ 仕事の基本大全 を要約しました。
「トヨタ 仕事の基本大全」は、仕事の哲学から実行力まで、トヨタ流の仕事術を網羅し、個々のリーダーシップ、改善、問題解決、上司力、コミュニケーションの具体策を示し、現場で成果を上げるための実践知を凝縮した一冊です。
【トヨタ 仕事の基本大全 目次】CHAPTER1 仕事哲学 トヨタが大事にしている「仕事哲学」【OJTソリューションズ･要点･もくじ】
01
一人ひとりが「リーダー」になる
02
「2つ上の目線」で見る
03
「誰から給料をもらうか」を考える
04
「動く」ではなく「働く」
05
「横にたくさんできる人」になる
06
品質は「工程」でつくり込む
07
「者」に聞かずに、「物」に聞く
08
「問題がない」ことが最大の問題
09
改善・問題解決に終わりはない
10
人を責めずに、しくみを責める
11
「安く買う」ではなく、 「安くつくる」
【トヨタ 仕事の基本大全 目次】CHAPTER2 5S トヨタの仕事の基本中の基本「5S」【OJTソリューションズ･要点･もくじ】
12
ムダを宝に変える
13
整理・整頓は仕事そのもの
14
「キレイにする」がゴールではない
15
書類は10秒以内に取り出す
16
「捨てる基準」をもつ
17
「いつか」を「いつまでに」 に変換する
18
「いつまでに」の期限は短くする
19
片づけに「聖域」はない
20
先に入ってきたものから先に出す
21
他人でも探せるように 「定位置」を決める
22
ものの「住所」を決める
23
「姿置き」する
24
使う頻度で置き場所を決める
25
線を1本引く
26
そうじも日常業務に組み込む
27
清掃道具は「視える化」する
28
清掃は問題発見のチャンス
【トヨタ 仕事の基本大全 目次】CHAPTER3 改善力 すべての仕事のベースとなるトヨタの「改善力」【OJTソリューションズ･要点･もくじ】
29
仕事=作業+改善
30
改善のネタは「現場」に落ちている
31
「作業」と「ムダ」に分ける
32
「7つのムダ」を探す
33
仕事を「分割」して改善点をあぶり出す
34
「楽になる」ために改善する
35
「横着」になる
38
マルを描いて立つ
39
「汚れ」のあるところに注目する
38
忙しくしている人は問題を抱えている
39
自分の仕事を「視える化」する
40
「ヒヤリハット」は隠さない
41
「標準」を決める
42
「真因」をつぶす
43
「事後の百策」より「事前の一策」
【トヨタ 仕事の基本大全 目次】CHAPTER4 問題解決力 どんな環境でも勝ち続けるトヨタの「問題解決力」【OJTソリューションズ･要点･もくじ】
44
「あるべき姿」 と 「現状」 のギャップを知る
45
問題には「発生型」 と 「設定型」がある
46
「ビジョン指向型」でイノベーションを起こす
47
大きな問題は8ステップを踏む
48
「問題対策ありき」で取り組まない
49
「数字」で解決する問題を選ぶ
50
問題を発見する8つの視点
51
問題を3つの視点で評価する
52
「現地・現物」で問題点を特定する
53
取り組む問題は欲張ってはいけない
54
「なぜ」を5回繰り返す
55
「真因」は自責で解決する
56
問題を「感覚」でとらえない
57
問題の対策案が生まれる10の視点
58
対策はすぐに実行する
【トヨタ 仕事の基本大全 目次】CHAPTER5 上司力 一人でも部下をもったら発揮したいトヨタの「上司力」【OJTソリューションズ･要点･もくじ】
59
自分の「分身」をつくる
60
「人望」を集める仕事をする
61
「ものの見方」を伝える
62
最初から 「答え」を教えない
63
部下を困らせる
64
リーダーは「やらせる勇気」をもつ
65
「知識」でなく、 「知恵」を与える
66
やってみせ、やらせてみて、フォローする
67
「説得」ではなく、 「納得」させる
68
リーダーが「見る」から部下は育つ
69
仕事の「全体像」を見せる
70
ナンバーワンを外に出す
71
リーダーは外からメンバーを見る
【トヨタ 仕事の基本大全 目次】CHAPTER6 コミュニケーション 生産性が倍になるトヨタの「コミュニケーション」【OJTソリューションズ･要点･もくじ】
72
ネットワークをつくる
73
部署横断の「場」をつくる
74
陸上のバトンリレーのように仕事をする
75
ほうきを持って現場を歩く
76
関心をもって対話する
77
できの悪い人ほど褒める
78
「仕事ぶり」を褒める
79
資料は「読ませず」に、「見させる」
80
「後工程」にアイデアが隠されている
81
抵抗勢力には責任を与える
82
「面倒な人」から動かす
83
悪い報告から先に伝える
84
失敗事例はどんどん共有する
85
本音の話し合いは事実ベースで
86
「メリット」が人を動かす
87
アイデアは目に見える形にする
【トヨタ 仕事の基本大全 目次】CHAPTER7 実行力 すぐに成果が出るトヨタの「実行力」【OJTソリューションズ･要点･もくじ】
88
「6割」で動く！
89
巧遅より拙速
90
目標は「数値」で表現する
91
「あるべき姿」を決める
92
「あるべき姿」に近づくための「目標」をつくる
93
「歯止め」をする
94
成果は「横展」をする
95
組織に横串を通す
96
0.5センチだけでも前に出る
97
「全員全勝」は目指さない
98
失敗を楽しむ
おわりに
トヨタ 仕事の基本大全 の評価･感想･口コミ【OJTソリューションズ･Amazonレビューを引用】
まさにトヨタの基本大全集っといった内容
トヨタ関連本はいくつか拝読しましたが、総まとめの一冊。これを読んで建前ととるか、一つでも実行しようとするかは本人次第。製造業に限らず、多くの業種で参考になる一冊と思います。
何度聞いても、自分が改善すべき点に気付かされる本
Audible で通勤時間などの合間に聞いています。私にとって、日々仕事をやっていく上でのヒント集になっています。何度聞いても聞き飽きていません。聞く度に自身の仕事内容を反省し、改善策を考えるきっかけとなっています。
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